在拓展訓練過程中，體驗活動只是此學習過程的開始，如何讓參訓者獲得感悟、啟發(fā),并以組織學習的方式獲得個人和團隊的改善、進步的契機是作為拓展教練最重要的任務。

　　一、有效的提問引導技術則是此過程的核心推動工具和技能之一。

　　體驗：此乃過程的開端。參加者投入一項活動，并以觀察、表達和行動的形式進行。這 種初始的體驗是整個過程的基礎。

　　分享：有了體驗以后，很重要的就是，參加者要與其它體驗過或觀察過相同活動的人分 享他們的感受或觀察結果。

　　交流：分享個人的感受只是開始。循環(huán)的關鍵部分則是把這些分享的東西結合起來。 與 其它參加者探討、交流以及反映自己的內(nèi)在感悟，并從中獲得新的啟示。

　　整合：按理性、邏輯的程序，從經(jīng)歷中總結出原則或歸納提取出精華。并以一定的方式 （如制定、修改團隊共同認可的行動準則、策略、方法論等）加以整合，以幫助參加者 進一步定義和認清體驗中得出的成果，并結合未來情景進行理論至行為的內(nèi)化。

　　應用：最后一步是策劃如何將這些體驗應用在工作及生活中，包括接下來的活動中。 而 應用本身也成為一種體驗，有了新的體驗，循環(huán)又開始了。因此參加者可以不斷改善、 進步。

　　二．關于提問引導的基本原則

　　1．提問引導的基礎是建立在團隊參訓的基本共識和意愿之上的，而不是針對某一 個個體成員。所有參訓隊員無論其是原來工作環(huán)境中的領導還是特殊人物，都將一視同 仁、平等對待和交流。

　　2．注意引導的界限，尤其是要避免討論過程中發(fā)現(xiàn)的話題寬泛化現(xiàn)象，導致脫離 項目主題。另外也包括其中涉及到探討內(nèi)容的保密性、探討內(nèi)容的范圍（如私人問題、 情感問題） 。

　　3．尊重學員的能力和自我思考的部份，強調自發(fā)性的重要，避免造成不必要的學 習壓力。

　　4．尊重學員分享階段中有沉默、不發(fā)言的權力，并提供一個使學員能夠安全交談 的環(huán)境，尤其當學員片刻沉默時，不表示不參與，有可能是在思考、沉淀。

　　5.適度且適時提出對團隊的觀察，但不要過多占據(jù)學員發(fā)言時間，同時避免有教訓 學員的感覺，引起反彈。

　　6．應鼓勵學員彼此對話與交談，避免只與個別學員或少數(shù)學員的單獨對話，如有 個別特殊問題應另找時間處理。

　　7．做為引導者的教練不能就學員在過程中的表現(xiàn)開諷刺性玩笑，導致學員產(chǎn)生逆 反。快樂、輕松的氛圍雖然重要，但開玩笑要適時、適度。