企業(yè)在不斷發(fā)展壯大過程中會遇到的挑戰(zhàn)和機遇，如何更好地將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機遇，首先要解決的是員工應(yīng)對問題的能力。作為企業(yè)高管，他們有堅強的領(lǐng)導(dǎo)力和巧妙的解困方法，但問題往往從基層爆發(fā)，基層員工層層反映棘手問題。如何從一開始就約束問題，這需要一定的社會經(jīng)驗和經(jīng)驗的積累。如何打造一條幫助基層員工學(xué)會解決問題，帶領(lǐng)員工開展發(fā)展培訓(xùn)是一個很好的選擇。

傳統(tǒng)培訓(xùn)只傳授學(xué)員的經(jīng)驗，缺乏親身體驗，學(xué)員只能紙上談兵。如何在開發(fā)培訓(xùn)中為團隊成員創(chuàng)造與工作相關(guān)的問題，首先要做好充分的調(diào)研工作，了解客戶問題的主要方向，然后深入分析，設(shè)置幾個場景。使他們能夠在解決問題的模擬環(huán)境中得到適當(dāng)?shù)母倪M。同時，要進一步挖掘拓展訓(xùn)練的挑戰(zhàn)性特點。如果在不同的項目中設(shè)置不同類型的障礙，只有超越障礙才能贏得挑戰(zhàn)。這無形中培養(yǎng)了學(xué)生應(yīng)對困難的勇氣，依靠已有的資源和能力，集中智慧解決問題。解決問題的過程包括團隊溝通、合作、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行等。只有在團隊的力量下，問題才能解決。

第二件事是勸阻團隊成員在遇到問題時不要有意識地回避問題。這種習(xí)慣是阻礙他們進步的根源。企業(yè)和培訓(xùn)機構(gòu)是兩只看不見的手，推動球隊邁過層層關(guān)卡走向勝利。例如，在畢業(yè)墻項目中，每個團隊都會在挑戰(zhàn)前驚呼不可能，但在拓展訓(xùn)練師的鼓勵下，每個人仍然突破心理障礙迎接挑戰(zhàn)。一個人的力量很小，但團隊的力量不可小覷。

在發(fā)展培訓(xùn)中，要善于引導(dǎo)員工提高處理問題的能力，讓團隊成員多暴露問題。問題越多，對幫助員工改進和處理問題就越有幫助。希望員工能把在發(fā)展培訓(xùn)中學(xué)到的知識運用到工作中，成為企業(yè)發(fā)展的一大動力。