在日常生活中，我們常常無法逃避人際交往。我們都擔(dān)心如何與人溝通，我們害怕溝通不暢，我們膽小而缺乏自信。更重要的是，我不相信我有能力與他人溝通，所以我經(jīng)常在人們面前過于被動(dòng)。只有搞好團(tuán)隊(duì)之間的溝通，制定計(jì)劃，才能讓大家順利過關(guān)，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的竣工。通過一個(gè)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目，你會(huì)知道溝通的重要性，以及什么樣的溝通技巧可以讓你成功，讓你的話有分量！

1，考慮一下。知道你想說什么，快速地表達(dá)你的觀點(diǎn)，這將有助于聽者記住你的話。

2.停下來聽。一個(gè)富有成果的會(huì)議就像打網(wǎng)球，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)“接球”和“發(fā)球”。如果是時(shí)候讓某人說話了，仔細(xì)聽著。這會(huì)讓對(duì)方覺得你很重視他說的話。

3、提問。弄清楚對(duì)方的想法。如果你不清楚一個(gè)觀點(diǎn)，你應(yīng)該問問。

4、防止干擾。你所做的任何事情都不會(huì)比專心傾聽更能讓對(duì)方感覺到自己的價(jià)值。如果你的談話中有不可避免的干擾，你應(yīng)該盡快處理，盡快讓自己回到談話中。如果你不得不打斷談話，你應(yīng)該重新安排時(shí)間。

5.掌握音量和語氣。聽眾可以從你的音量和語氣來解讀你的情緒。如果你發(fā)現(xiàn)自己有點(diǎn)不耐煩或有點(diǎn)惱火，不要讓它從你的聲音中流露出來。如果談話變成了爭(zhēng)執(zhí)，記得有意識(shí)地小聲點(diǎn)。因?yàn)槟氵@樣做了，其他人通常也會(huì)這樣做。

6.靈活處理糾紛。爭(zhēng)端總是不可避免的。問題是，你如何處理這些問題？要保持冷靜，要意識(shí)到爭(zhēng)論只代表一種不同的觀點(diǎn)，而不是個(gè)人的抵制。這樣，即使你不同意別人的觀點(diǎn)，也能理解對(duì)方的立場(chǎng)。